Términos del servicio
Términos del Servicio
Términos y Condiciones
¿Dudas? Conoce los términos y condiciones de nuestra página web AT INNOVA
Última actualización: Marzo del 2025
Términos del Servicio
Para todos los efectos transaccionales y legales, AT INNOVA es una marca dedicada a la comercialización de cerraduras inteligentes, mini cámaras de vigilancia e interruptores de luz inteligentes, con domicilio principal en Colombia. Las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a estos términos y condiciones. Al utilizar nuestra página, los clientes aceptan las disposiciones establecidas en este documento.
Captura de Datos - Registro de Cliente
El registro en nuestro sitio web es necesario para efectuar compras. Los clientes deberán proporcionar información personal válida y actualizada. AT INNOVA garantiza la seguridad y privacidad de los datos, usándolos exclusivamente para fines comerciales y de servicio al cliente.
Promociones
Los clientes autorizan a AT INNOVA a enviar información promocional a sus correos electrónicos. En caso de no querer recibir estos mensajes, pueden solicitar la suspensión enviando un correo a nuestro servicio de atención al cliente a correo@atinnova.com.
Uso de Cupones
Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones, salvo que se indique lo contrario. Solo pueden ser utilizados una vez por cliente y por mayores de 18 años.
Vigencia y Condiciones de Promociones
Las promociones tendrán una duración especificada en cada caso. Si no se indica, se aplicarán hasta agotar existencias.
Productos
Las imágenes y descripciones en nuestro sitio representan fielmente nuestros productos; sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en diseño o color debido a las actualizaciones tecnológicas y de proveedores.
Precios
Los precios incluyen impuestos y pueden variar según las características del producto o promociones activas. Cualquier cambio de precio será reflejado en el sitio web y respetará las órdenes previamente confirmadas.
Disponibilidad del Producto
El inventario está sujeto a disponibilidad. Si un producto se agota antes de completar la compra, el cliente será notificado y se procederá con el reembolso correspondiente o se ofrecerá una alternativa similar.
Entrega del Producto
AT INNOVA realiza envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas. El tiempo de entrega es de hasta 8 días hábiles, dependiendo del destino. Se proporcionará un número de guía para el seguimiento del pedido.
Costo de Envío
Ofrecemos envío gratuito por tiempo limitado en ciertas ciudades. En otras, el costo será calculado en el momento de la compra y será informado antes del pago.
Contacto
Para cualquier inquietud, puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente al +573154202962 o escribirnos al correo correo@atinnova.com.